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方案概述

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海外仓是跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立的仓储物流节点,通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送,以及售后服务等功能。

跨境电商卖家借助海外仓,能从买家所在国本土发货,极大的缩短订单交付时间,提升用户体验,增加销售额。从经营的主体划分,海外仓主要有卖家自营海外仓、第三方物流服务商经营的海外仓、电商平台运营商经营的海外仓。

海外仓

4PNT海外仓仓配物流管理系统(eGWMS)解决方案是专门为海外仓的仓储与配送物流运营管理提供的全面信息化解决方案,可以帮助各种业务模式的海外仓经营者实现高效而精细化的物流运营管理,并实现与电子商务平台与海外本地物流服务渠道之间信息的互联互通。

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方案内容

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4PNT海外仓仓配物流管理系统解决方案的整体蓝图如下图所示:

4PNT海外仓管理系统解决方案蓝图
订单管理系统OMS

电商销售管理即订单管理系统

(OMS)

包括全渠道订单对接管理、销售订单管理、套餐管理、拆单合单管理、分仓管理、物流渠道分配管理、退货管理、换货管理、售后跟单管理等功能。

仓库管理系统WMS

仓库管理系统

(WMS)

包括货位管理、出入库策略管理、库存归并策略管理、收货管理、上架管理、波次拣货管理、配单配货管理、打包管理、出库管理、盘点管理、库存调整管理、移库管理等功能。

核算与结算管理系统BMS

核算与结算管理系统

(BMS)

包括标准价格管理、合同管理、计费方案管理、应收应付账款管理、充值管理、对账单管理,总账管理等功能。

客户关系管理系统CRM

客户关系管理系统

包括客户档案管理、店铺管理、客户货品管理、收发货地址管理、客户服务管理等功能。

统计分析系统

统计分析系统

包括业务数据、作业数据、财务数据等统计分析功能。

统计分析系统

应用系统集成(API)平台

系统通过统一API平台与电子商务商城平台、电子商务ERP、物流渠道对接,实现商流、物流、信息流互联互通。

物流作业辅助系统集成

物流作业辅助系统集成

系统可集成移动手持终端系统、电子标签拣货系统、移动拣货车系统、自动化拣货系统、电子标签打印系统等物流作业辅助系统。

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方案特点

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1

系统可满足不同经营模式的海外仓物流运营管理

系统可满足电子商务卖家、电子商务平台运营商、物流服务商的海外仓仓配物流运营管理需要,支持多电子商务商城平台、多电子商务卖家、多店铺、多仓库管理。

2

系统可同时支持B2C与B2B业务操作管理

系统支持B2C精细化仓配物流运营管理,同时可通过流程和功能配置,满足B2B大进大出业务管理需要,实现B2C与B2B业务同系统管理。

3

系统可支持全球多仓集中管控分布运营

系统支持对分布在全球的海外仓进行集中资源计划、业务跟踪、作业监控、库存管理,同时支持分布在不同地域不同时区各海外仓7*24小时独立作业。

4

系统可实时掌握库存动态,及时响应补货需求

系统可实时掌控库存状态和销售动态,通过设置安全库存(包括上限和下限),加快畅销品补货追单的反应速度,同时降低库存积压导致的库存成本。

5

系统可支持流程化作业与自动纠错,实现仓库规范运营

系统采用标准化流程设计,指导作业人员流程化操作。系统在各流程节点进行自动纠错,对操作人员预警提示,实现仓库规范运营。

6

系统可支持多样化策略配置,满足智能化作业需要

系统支持多种智能化策略配置,在策略算法驱动下,系统对订单分仓、渠道分配、上架货位分配、拣货作业等进行智能化操作,极大提高仓库作业效率。

7

系统可灵活定义计费方案,满足多样化的个性计费与核算需要

系统可根据实际运营管理需要自定义计费方案,支持海外仓经营者根据客户不同需求进行个性化服务收费。

8

系统可支持多语言,满足全球海外仓运营管理

系统支持多语言,可统一使用中英文操作,也可在特定海外仓使用专属语言操作。

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客户案例

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英国JC海外仓

英国JC海外仓

JC是在英国本土经营多年的电商卖家及海外仓储服务提供商,是敦煌网在英国的仓储合作商。JC在曼彻斯特设有海外仓,选择4PNT海外仓仓配物流管理系统并与敦煌网实现深度集成。

美国圣利浦海外仓

美国圣利浦海外仓

广州圣利浦是主要出口汽车配件及装饰用品的电商卖家,业务覆盖全球80多个国家。圣利浦在美国、加拿大设有海外仓,选择4PNT海外仓仓配物流管理系统实现全球出口货物仓配物流集中管理。

俄罗斯天府盛海外仓

俄罗斯天府盛海外仓

天府盛国际物流是主要提供对俄国际运输-仓储-配送服务的国际物流企业,客户遍及俄罗斯主要城市。天府盛在莫斯科设有海外仓,选择4PNT海外仓仓配物流管理系统,满足2B、2C业务仓储配送需要。