国际快递管理系统XMS介绍

国际快递业务围绕客户订单展开,包括订单导入、预报等数据传递,物流的交接和操作处理,后续的财务结算与对账,强调上下游业务的协同和高效。

国际快递业务服务模式包括国际专线和代理两大类,国际专线物流是跨境物流服务商整合国内外物流资源,针对中国到境外特定国家或地区和小包货物运输而推出的优化物流服务方案。


驼铃国际快递管理系统XMS支持跨境物流服务商的国际专线产品服务和代理服务,集成邮政渠道、快递渠道、航空渠道、海运渠道、清关合作伙伴、自建或合作海外仓资源、目的国本地物流渠道等资源,提供一站式信息化解决方案。

国际快递管理系统XMS·功能蓝图

4PNT四方网络国际快递管理系统XMS解决方案功能蓝图如下所示:

国际快递管理系统XMS·核心功能

在线订单管理系统

支持单个新增、批量上传订单统一管理

支持API对接,获取多电商平台订单

在线订单管理系统

支持单个新增、批量上传订单统一管理

支持API对接,获取多电商平台订单

在线订单管理系统

问题件及时反馈,可供客户在线处理

问题件管理

在线运费试算,综合考虑费用和时效

选择最优物流产品

在线运费试算

包裹轨迹信息同步,可供客户在线查询或跟踪

在线跟踪

费用管理,支持费用预扣,减少资金垫付风险

费用管理

按票签入操作,打印交接清单,或按代理服务渠道整袋签出

快件操作

对不同的客户设置不同等级类型费用

价格管理

信用额度管理,支持信用额度出货扣件

结算管理

国际快递管理系统XMS·特点

多业务模式

可满足快件与小包业务同系统操作;可支持精细化规则设置,实现业务操作精准管控;多样式预报、多样式打单满足客户多种需求的灵活处理。

完整的问题件处理流程

可记录客户与客服有关问题件处理过程,并及时与客户沟通解决,降低客户损失;短信、邮件、在线留言、公告等多种沟通方式,保障客户第一时间了解业务操作情况。

与上下游丰富的系统对接资源

与最主流的电商平台、ERP和物流渠道都进行了对接;物流渠道报价维护简便;运单跟踪及时全面。

支持多种价格管理

多种报价方式和价格管理,满足上下游企业计费需要;客户对账、代理对账和业务员提成计算简便精准;平台可支持自定义报表管理,灵活满足不同主体查看报表需要。