据中国新闻网自天津海关获悉，近日，天津市首个跨境电商进口退货中心仓正式启用。首批共154件跨境电商退货商品经天津保税区海关关员查验，进入天津港综合保税区内的跨境电商进口退货中心仓。

天津保税区海关空港保税科科长王闯介绍，根据海关总署2021年9月10日发布的，关于全面推广跨境电子商务零售进口退货中心仓模式的公告，退货中心仓模式是指在跨境电商零售进口模式下，跨境电商企业境内代理人或其委托的海关特殊监管区域内仓储企业（以下简称退货中心仓企业），可以在海关特殊监管区域内设置跨境电商零售进口商品的退货专用存储地点，开展退货商品的接收、分拣等业务流程。

根据规定，退货中心仓企业在退货中心仓内完成退货商品分拣后，符合退货监管要求的商品，按现行规定向海关信息化监管系统正式申报退货；而不符合要求的商品，将由退货中心仓复运出区域进行相应处置。

“以前，我们需要在区外单独设立仓库，对快递寄回的退货商品进行分拣后，再将符合条件的商品集中进行申报并装车入区。退货中心仓模式可以帮助企业节约区外仓储和短驳费用，减少退货带来的额外成本，同时也进一步提高了售后人员的工作效率，消费者退货退款时间至少缩减2个工作日。”该退货中心仓运营方──天津唯品会供应链管理有限公司相关工作人员表示。

据了解，海关总署公告发布后，天津保税区海关通过开展调研等方式，了解企业情况，开展政策宣讲；制定具体的操作方案，指导企业完善退货中心仓设置和改造提升工作；严密监管，第一时间开展实地验核，专人指导企业梳理退货业务流程，优化企业服务，助力跨境电商零售进口业务在我市健康发展。

值得一提的是，2022年3月16日，天津海关举办了“提升跨境贸易便利化水平，持续优化口岸营商环境”主题在线访谈。

据介绍，在跨境电商领域，天津海关推广“生产企业+海外仓+电商平台”工作丝路，推进传统产业与电商平台深度融合。截止目前，天津海关已助力辖区企业备案海外仓28个，面积近百万平方米，分布在全球十余个国家，并为海外仓开展绿色通道，为企业办理海外业务仓备案手续。

此外，天津海关配合市商务局建设跨境电商综合试验区，保障“618”和“双十一”电商大促期间进口商品顺利通关。同时，天津海关打造“跨境电商B2B出口服务平台”，简化申报流程，优先查验跨境电商B2B出口企业。目前，天津生产型企业通过跨境电商B2B出口商品金额已经超90%，涉及箱包、自行车、家具、健身器材等众多特色产业。

关于跨境电商综合服务平台的打造，可以使用4PNT四方网络跨境贸易综合服务平台解决方案打造线上信息平台，该方案依托线下实体与线上平台一体化打造的围绕跨境贸易开展的综合服务平台，以线上B2B+B2C为跨境贸易交易模式，结合线下实体配套以及一体化通关服务和供应链服务，是跨境贸易综合服务平台的主要建设内容。平台主要服务于外贸企业、进出口企业、电商商家、电商物流等企业，集跨境电商通关服务、一般贸易通关服务、外贸综合服务、电商服务和物流服务于一体的综合服务平台。