随着跨境电商市场的高速发展，跨境电商平台数量逐渐增加，新的跨境电商模式层出不穷，大量的B2C和进口业务平台应运而生。按照产业模式和交易对象不同，跨境电商出口平台分为B2B平台、B2C平台、C2C平台三大类型，其中，最具代表性的网站有阿里巴巴国际站、全球速卖通、亚马逊、eBay等国内外知名电子商务平台。下面分析五种不同的跨境电商运营模式。

一、M2C模式

代表公司：天猫国际、洋码头。这两家公司体量不一样，但是本质上都是商家入驻型平台，交易由商家与消费者自由进行，通过平台解决支付和信息沟通。

优点：模式轻、投入低，虽然没有盈利模式，但是由于跨境本身的特殊时效性，现金流的周转期非常长，手上可以沉淀大把现钞，怎么赚钱已经无所谓了，平台要做的实际就是成交量。比如京东10年亏本还是上市了，认为电商靠卖商品赚钱那就是外行人了。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到最大可能，降低所有中间环节，这才是电子商务的本质。

缺点：无盈利点；对商品质量无法控制；售后服务差，跨境纠纷毕竟和国内不同，一旦有问题，退换货是个非常麻烦的事情。

做平台有一件事情是必须要做的，那就是解决供应链问题。虽然电商本质就是要解决供应链，但是平台更要解决供应链，因为本土电商那么强悍，有那么多快递物流公司来解决供应链，跨境可没有一家做得成熟的。所以天猫、洋码头都会自己建仓，打造物流，洋码头甚至有自己的转运公司，解决供应链的问题。

提到供应链解决问题，那就不得不提电商供应链管理系统，该系统可以通过整合国内外电商平台，将电商在各种直营、分销渠道的订单、客户、库存等信息进行集成同步和统一管理，实现国内外电商业务和配套的物流业务的高效协同运营。4PNT四方网络电商供应链管理系统解决方案可同时支持B2C与B2B业务运营管理，还可支持采购、库存、配送等集中管控和分布运营管理，满足不同业务范围的电商运营需要。

建议：平台模式门槛放在这里，如果现在还有人想走平台的路线就有点迟，除非你的运营团队和天猫一样牛，你的供应链解决方案有几大快递的运作能力，要不然，还是不要碰为好。

二、C2C买手模式

代表公司：全球购、洋码头扫货app、街蜜等。无可非议，洋码头是第一个做扫货app的，后面来的都是抄袭，甚至有几家的app连界面都抄袭的一模一样。当然一开始抄袭，后面都开始发展自己的方向，例如街蜜和海蜜就是走非标准化商品的路线。

优点：相对商家而言，买手的数量那可是几何级的大。在无法找到合适的商家之前，买手模式最合适做平台。现金流沉淀大。SKU的问题解决容易，另外买手也会将自己圈子的客户引入平台，帮助平台营销。做得早的话，更是容易抢占山头，早期淘宝就是最好的例子，如果一开始就做商家，绝对做不起来，只有靠小C才能慢慢过度到商家。

缺点：管理成本高，售后客诉量巨大；假货太多；后台功能如果做得不好，容易流失买手；物流时效性无法控制；同质化竞争过于激烈，商品重复太多；纯app的界面展示有限，会造成大量冗余信息，能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题；而且无盈利模式。

三、B2C模式

代表公司：京东、顺丰、各种传统行业转型做跨境的企业。越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列，竞争可谓是异常激烈，B2C可不是一般的小家伙们可以做的，资金、团队、货源、物流，少一个环节都不行。强烈奉劝各位想做B2C模式的跨境电商创业者想清楚，如果你是做传统进口贸易的可要当心，因为电子商务的运作和传统企业根本不是一回事，上面4样东西在跨境B2C领域缺一不可。

如果你是电商从业者，很遗憾，上面4个少一个，你依然无法成功。跨境和国内电商不同，要解决的问题太多，你不光要做好本土的电商运营，还要解决物流仓储，货源采购，以及需要庞大的良性现金流，这些根本不是普通人能具备的。

优点：采购价格低，所以容易以便宜的价格吸引消费者，因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品”，便宜是很重要的一个特质。商品质量容易把控，售后难度不高，客诉率不高。由于物流统一，相对在时效上更容易的去控制，以最短的时间到达消费者手里。由于有足够的资金支持，在品类上又可以横向铺开，比较容易丰富产品线。

缺点：很烧钱；盈利微薄，虽然有商品的利差，但是由于人员成本，物流成本，货款资金过高，所以导致能够作平已经是非常强悍了；初期基本是靠烧钱抢占市场。而且模式过重，门槛太高，所以可能是跨境电商未来阶段的模式，而不是现在适合去做的，只能由成熟的电商去做，创业者绝对不要去碰。

四、特卖会模式

代表公司：唯品会、考拉海淘。考拉是网易系的电商项目（据数据显示现市场占有率top1），丁老板终于瞄准了一个进入电商领域的契机，观察了下他们的电商模式，发觉整个切入点还是很不错的。网易虽然不是传统电商公司，但是由于拥有庞大的现金（游戏赚钱），庞大的用户流量，以及在网易这个上市公司的背景，无论在国内清关物流环节，还是在海外采购货源的优势，是除了天猫、京东、以及唯品会以外，最强悍的公司了，跻身第一梯队绝对没问题。唯品会和考拉海淘还有一点区别，考拉采用自营模式，而唯品会则是供应商压货模式。

优点：特卖本身的性质符合海淘的特征，海淘本身的货源采购通常都是不确定的，正好符合特卖会的本质，卖完结束。有钱可以拿到很低折扣，有足够利润空间。特卖会本身容易产生用户回头率的提高，每天都有新商品，新鲜感是互联网的营销核心。由于跨境海淘的时效特殊性，所以基本上跨境的现金都是先收取然后再采购的，特卖会是最大化的利用现金流，这才是跨境特卖模式的核心价值之一。

缺点：与B2C一样，无论你有多少钱，面对世界依然远远不够，所以开放平台是特卖会以及B2C都会做的事情。第一阶段的自营只会持续一小段时间，供应链的完善就是为了后面渠道商接入服务的。进入门槛低，谁都可以尝试，竞争激烈；但小玩家容易被巨头挤死；物流成本不低；而且需要有很强的企业背景或者海外货源背景，否则玩不动。

五、社交，导购类

代表公司：小红书、什么值得买、小桃酱等。我个人比较喜欢小而美的企业，尤其是app的创业企业，小而美的本质是细分市场，但是我相信每个创业者都是有野心的，否则何必创业，即使没野心，投资人也有野心，鞭子抽着你做大。导购类的优势就是继续社交的口碑效应，粉丝效应去强化品牌，很容易在人群中获取属于自己的忠实粉丝。

优点：团队小，模式轻，投入不多；有品牌效应，用户忠诚度高，有权威；擅长炒作一些商品和打造爆款。

缺点：由于模式很轻，所以极度依赖于外部供应商，以及供应链都需要外包，比较不容易把控制量以及时效。即使找到合适的供应商以及供应链的外包公司，但是在可复制上面很弱，商业模式的复制性不强，规模不容易快速爆炸。中国的投资人没人会等你小而美，都希望你一夜走上人生巅峰；该模式进入门槛不高，不容易形成壁垒，除非做得早。

建议：小而美可以，但是要耐得住寂寞，而且大部分这类app，最后可能都是往c2c靠拢。