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阿里国际站上线数字化出海口计划,eBay培训中心上线三级阶课程

文章来源:四方网络    作者:4PNT    发布时间:2022-05-12

1.阿里巴巴国际站上线“数字化出海口”计划

据天下网商消息,记者从多个外贸商家处获悉,针对近期全球疫情反复,为帮助外贸商家更好的应对风险挑战,阿里巴巴国际站近期上线了“数字化出海口”计划,进一步开放沉淀多年的数字化外贸服务能力,帮助外贸商家实现确定性履约和稳健经营。

据介绍,该计划包括物流、跨境收款、合规保障等在内的一揽子产品化服务,涵盖了跨境贸易所有环节。部分试用该服务的商家表示,以前只有阿里巴巴国际站上的会员可以享受官方服务,今年物流、金融等各项服务面向所有外贸商家开放。对此,也有行业服务商认为,今年外贸承压,线上平台有许多新机会和红利,但新政策目前认知不强,建议平台加强宣导,以便更多商家能够享受到数字化便利。

据了解,除“数字化出海口”计划外,此前,记者从多处商家信源获悉,面向中小企业的“可持续发展工厂”标准有望在外贸行业率先落地,阿里巴巴国际站将推出相关配套服务。届时,商家可以在阿里巴巴外贸服务市场上申请可持续发展工厂咨询及验厂服务,通过后将会在平台上获得相关标识,还有机会获得专属营销场景展示、大促活动展示等一系列搜推权益。

据悉,阿里巴巴国际站行业&商家业务部负责人秦奋在阿里巴巴国际站官方直播间透露,阿里巴巴国际站计划在今年扶持至少1000家中小外贸工厂通过“可持续发展(绿色低碳)工厂评价”。

值得一提的是,近日,阿里巴巴国际站与世界领先的船东公司、国内知名物流服务商合作搭建一张弹性物流网络,为商家柔性定制智能可视、无忧保障、全球运力的物流综合解决方案。正值56日,谐音“物流”,平台正式启动首届“物流服务月活动”,纾解商家出货难问题。56日至65日期间,符合条件的商家使用阿里巴巴国际站物流服务,可享受“空快首单运费立减60元”“全球多式联运新用户最高减免900元,老用户优惠上不封顶”“免费开通到货保障”等权益。

2.eBay“培训中心”上线三级阶梯式课程 覆盖卖家发展全周期

202257日,eBay官方发布消息,为帮助中国卖家在eBay上顺利开拓跨境贸易,eBay“培训中心”在eBay.cn长期免费提供跨境电商eBay运营培训课程,分享eBay各站点动态和平台最新政策,传授店铺运营技巧,帮助卖家朋友们结合eBay平台优势,提升交易成功率,促进消费者满意度。

据介绍,现在,为帮助不同阶段的卖家朋友及时、完整、系统地获取培训内容,eBay“培训中心”更新升级,针对处于不同阶段的卖家,“培训中心”首页分为新手、中阶和高阶运营三大模块,根据不同阶段卖家的痛点,采取三级阶梯式培训,定期推送最适合的课程内容满足卖家的学习需求,并且免费开放。用户只要进入eBay.cn就能在首页左侧导览条看到“培训中心“。

值得注意的是,全新上线的“培训中心”首页,将所有课程分为“新手卖家入门课”、“中阶卖家提升课”和“高阶卖家修炼课”三大板块,方便卖家通过自我评估,选择最适宜的课程内容进行学习。具体来看,新手卖家入门课包括,新手卖家视频课程采取视频培训形式,帮助初阶卖家精准、高效地掌握eBay运营及实操的核心知识,内容涵盖平台政策、刊登销售、应用工具、客户服务等;初阶运营答疑直播课程采取直播培训形式,直播中培训讲师会对新手操作中的重点进行提炼深化;新手自查手册则覆盖新手卖家初入eBay不得不知道的多方位注意事项。

而中阶卖家提升课包括,中阶卖家视频课程将提供丰富的最新资讯,以应用于更复杂的业务场景;中阶运营直播课程包括卖家重点更新、当季品类解析、店铺促销等。高阶卖家修炼课则包括,高阶运营直播课程采取系列化的直播培训形式,培训讲师将结合经典案例进行全方位的店铺运营指导。

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