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跨境电商SaaS市场快速增长,卖家如何借助SaaS系统打赢翻身战?

文章来源:四方网络    作者:4PNT    发布时间:2021-08-05

2020年跨境电商SaaS系统备受波涛汹涌的资本市场追捧,2021年该赛道依旧保持强劲发展态势。根据思科全球云指数报告显示,SaaS的井喷式发展正在来临,预计未来SaaS的增长将保持30%的年复合增长率。在SaaS全球市场规模快速增长的同时,国内市场自然“乘帆远航”。而跨境电商SaaS作为其中分支,也借天时地利获得快速发展。那么,站在聚光灯之下的跨境电商SaaS为何成为资本“新宠”,卖家又该如何用好SaaS产品打赢一场漂亮的销量翻身战呢?


2020亚马逊全球开店云论坛指出,过去五年,全球零售电商年增速16.5%,预计跨境电商在全球零售的占比将在2023年达到20.6%。受全球疫情影响,海外消费者需求快速由线下转向线上,同时也催化了BI、ERP、WMS、OMS、CRM协同办公领域SaaS应用的普及。目前从事跨境电商SaaS服务的企业有聚水潭、易仓科技、四方网络科技、以及船长BI、马帮ERP等众多企业。

而跨境电商SaaS市场巨大的潜能,也吸引了资本的垂青。在2020年的融资热潮中,诸多SaaS企业赢得了投资机构的资本加持2021年开年也有部分SaaS企业被资本加码其实,电商SaaS软件的兴起更是内外因相互促进的结果。

向外看:跨境电商SaaS能够让数据共享和流通,在安全可靠性、企业规模化服务等方面,都具有较大优势。比如4PNT四方网络SaaS平台提供跨境电商清关与商贸(O2O平台)、供应链(含仓储、物流等服务)整个链条打通的综合SaaS服务。但目前跨境电商SaaS产品主要是以服务成熟市场为主,还有众多东南亚、南美等地区卖家需求仍在持续增加。

向内看:对于跨境卖家而言,高成本和低效率是其挥之不去的痛,且随着跨境电商市场的迭代升级,卖家自身更需要改变原有的工作原则。借助SaaS反馈的数据进行分析,逐步优化核心业务流程提升运营能力,从而增强消费者的体验和黏性。实际上,数字化改革是商业化加速的必然结果,SaaS作为有力武器,向数字化、精细化运营转型,这样才能寻得出路,甚至抓住风口。

同创伟业董事长郑伟鹤认为,近几年,随着用户个性化需求不断发生变化,越来越多的SaaS企业从行业细分领域切入,垂直SaaS创业已成为投资的新热点,而与互联网关系密切的行业将率先吃到红利。他说到:“我们投资的标准很简单,就是要找到万亿市场、千亿赛道的未来独角兽。”


全球疫情突袭大环境下,固守传统商业模式无疑是故步自封,唯有改变、创新才能带来一线生机。而在疫情触发跨境电商SaaS领域资本井喷之际,身处其中的跨境卖家该如何抓住先机,借道超车从而更好地跑出加速度呢?

实际上,最受卖家欢迎的跨境电商SaaS产品无非具备两大功能,一是降低成本,二是增长收入。尤其是在动荡的2020年,好用的跨境电商SaaS产品价值也充分体现到这两点上。未来跨境电商SaaS产品将会更加注重移动端体验的发展以及加大研发力度,聚焦在不同细分赛道,发展更垂直SaaS产品,解决个性化定制问题,为用户提供更大的灵活性。

此外,多平台运营已成为每一位跨境卖家必须选择的一个趋势。未来跨境电商SaaS产品的发展也将趋向于多平台服务,比如四方网络SaaS系统通过整合国内外电商平台、跨境电商平台,支持多电子商务商城、多店铺、多SKU、多仓库管理的需要。并且,随着跨境电商大爆发背后,市场竞争势必也将愈演愈烈,无论是大卖还是中小卖家,对于跨境电商SaaS产品的需求都在持续增加。特别是中小卖家,若想快速推动业务增长,此类产品的使用是决定未来销量数据的关键一环。

SaaS市场一举一动无不扣动卖家心弦,那么卖家该怎么用好SaaS产品从而促成店铺销量翻番呢?


首先,从SaaS服务产品来看,卖家需要根据自己的基本需求从而有针对性地去选择合适自己的跨境电商SaaS产品。比如,究竟是要寻找一款电商ERP系统来完善整个供应链的管理,还是仅单纯找一个运营工具来辅助日常的运营工作

其次,从用户角度来看,卖家需要明确自己的运营目标,根据业务需要自由选择,结合工具进行必要的基础数据整理与优化,有效运用工具对商品各项数据表现进行全维度分析,扬长避短。比如,通过数据改进选品、优化广告投放、高效备货和补货、精准核算利润等,最终让每一个运营环节都能够得到质的提升。


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