对于跨境电商卖家而言，单单是在物流方面都会遇到很多问题，比如，常见的配送、追踪、清关、破损、丢失、退换货等都是问题。对于跨境电商卖家而言，海外仓就能有效解决很多潜在的问题。如遇到客户退货、换货和重发等问题都可以在海外仓有效解决。

那么，海外仓能有效解决跨境电商交易中的哪些问题呢？

1、解决配送速度慢的问题

跨境电商物流的难题明显，比如，使用中邮小包或香港小包到俄罗斯和巴西等地，普遍的送达时间在40天到90天之间，使用专线物流稍微快些，但也需要16天到35天左右到达。发往欧美的货物少块以下，一般也需要7-12天送达。长达一周两周甚至数月的配送时间，严重制约了跨境电商的进一步发展。

海外仓可以直接在本地发货，大大缩短配送时间；使用本地物流，一般都能在线查询货物配送状态，从而实现包裹的全程跟踪。

2、支持退换货服务

退换货是所有商业模式中常见的问题，不管任何行业，退换货都无法避免，然而，国际贸易中的退换货却有很大的缺陷，无论是邮政包裹、商业快递，亦或是专线物流，都难以支持卖家提供退换货服务，主要因为跨境物流时间长、反向物流成本高、海关查验和缴纳关税等问题。

而海外仓则可以有效避免这些问题，通过退货到本地仓库，批量处理，只需花费头程物流费用，货物就可以轻松到达卖家手中，实现退货。

3、解决包裹追踪问题

国内电商发展较为完善，包裹的追踪都已经实现了实时追踪查询，然后到达国外以后，包裹出境后就往往无法追踪了，即便是欧美，包裹的追踪也有很大难度，更不用说那些小语种或者欠发展地区了，即便是手中有包裹信息，你也查不到包裹投递信息。

而海外仓则不需要查询那么多的信息，只需要查询包裹尾程派送信息即可，省去了跨境的大部分物流，包裹追踪容易很多。

4、解决跨境物流清关问题

跨境物流跟国内物流最大的不同在于其需要通过两道海关关卡：出口国海关和目的国海关。在出口跨境电商中，物流的关键在于目的国海关，经常出现海关扣货查验，处理的结果无外乎三种：直接没收、货件退回发件地或要求补充文件资料再放行。“没收”和“退件”带来的损失都是卖家难以承受的，而“补充文件资料再放行”无疑延长了配送时间，可能导致买家投诉甚至拒付。

海外仓中的货物都是提前备货且已经完成海关查验的货物，省去了海关的复杂流程。

5、解决包裹破损及丢包的问题

跨境电商包裹的破损主要是出现在周转次数太多，导致货物破损丢包，任何一家物流公司都不敢保证不丢包。海外仓的出现直接精简了货物运输周转次数，并且货物从国内到国外后可重新包装，也能有效解决货物破损问题。

6、扩大销量的前提条件

很多电商平台针对送货时效能保证的商家有优先展示的政策，如果商家拥有海外仓服务，保证货物的准时送达，跨境平台流量就有了保证，销售自然就会随之增加。

7、解决单个商品的物流限制

从国内发货的电商卖家，很多商品都是单个邮寄的，这样造成的问题是单个商品清关流程复杂。海外仓的货物是卖家通过集装箱海运等形式批量出口，对于卖家的物流来说，省了很多事。

以上7点就是关于海外仓有效解决跨境电商交易中的问题。当然，海外仓想要有效解决问题，以及发挥重要作用，配套的海外仓管理系统是必不可少的，海外仓系统相当于是海外仓仓库的灵魂，有了这样的管理系统，海外仓才能有效的运转。

值得一提的是，关于跨境电商卖家、电子商务平台运营商，以及物流服务商等针对海外仓的仓储与配送运营管理，可以使用四方网络海外仓仓配管理系统实现高效而精细化的物流运营管理。该海外仓系统支持多电商平台、多电商卖家、多店铺以及多仓库管理，可满足B2B大进大出业务管理需要，以及B2C精细化仓配运营管理，并可实现与电商平台与海外本地物流服务渠道之间信息的互联互通。