跨境卖家选择第三方海外仓时应该考虑哪些因素?分享7点落地因素
文章来源:四方网络 作者:4PNT 发布时间:2022-03-01
做亚马逊,物流发货是非常重要的一环。大部分卖家可能会选择亚马逊FBA模式,因为使用FBA发货的话,亚马逊会有一定的流量倾斜,并且卖家不用自己发货,相对简单省事。
但亚马逊FBA模式也属于海外仓的一种,只是它归属于亚马逊平台,灵活性更强。而今天我们要分享的是关于第三方海外仓,以及跨境卖家选择第三方海外仓时应该考虑哪些因素。
在选择海外仓之前,我们首先要明确自己的需求,我们使用第三方海外仓时希望得到怎样的服务,比如仓储服务、退货换标服务、FBA补发货服务以及一件代发服务等,只有明确了自己的需求,才能有目的地选择适合的海外仓。
比如,有些卖家的实际服务需求如下:
①、通过海运把产品运送到物流公司海外仓(产品均不贴标存放);
②、小批量、多批次发FBA仓库的时候,再根据实际情况贴标;
③、不定期退货到海外仓,并且使用换标服务后再派送回FBA仓库;
④、一键代发服务等。
综合以上给出的4点需求,我们在选择第三方海外仓时,首先要考虑如下几点因素:
1、拥有海外仓仓储服务,要考虑服务商的仓库是在美东、美中,还是美西区域,这是需要参考我们自己之前的发货数据,看看亚马逊在分配的时候会分配到哪个区域更多,毕竟不同区域的头程物流费用和仓储成本是不一样。
2、海外仓是否提供贴标服务。因为卖家把产品发过去后容易出问题,所以有些卖家是在不贴标的情况下把货物发往海外仓,如果对方不提供贴标服务,那卖家就没法发货了,这样就没办法合作了。
3、如果从FBA仓退货到海外仓,是否提供换标服务。如果订单已经退货,说明店铺或listing出了问题,那么换标就是必须的操作。大部分服务商只会将原有的标签覆盖,而不会撕掉重新贴标,只要亚马逊能够扫描到最新的标签,这也是可以接受的。这时我们还需要清楚对方处理贴标服务的速度是怎样的,毕竟耽误一天时间,卖家就损失一天的利润。
4、海外仓是否支持亚马逊自提服务。海外仓换标完成之后要把货物发到FBA仓,一般情况物流有两种方式,第一种是海外仓通过UPS进行发货;另外一种是卖家在后台创建需求,选择亚马逊自提。如果海外仓仓库能够支持亚马逊自提,这将会为卖家省下一笔不小的费用。
5、海外仓是否支持一键代发服务。如果卖家同时使用FBA和FBM两种发货模式,并且海外仓能够提供一键代发服务的话,也能够为卖家省下不少事情。毕竟直接从消费者本地发货和从国内发货相比,两种方式费用和时效差别非常大。并且从当地发货,电商平台在流量倾斜和listing转化上也有不小的优势。
6、海外仓是否配备电商ERP系统进行订单管理。有些刚入场的服务商,虽然能够支持具体的仓库和订单服务需求,但都是采用传统线下下单方式,需要卖家通过EXCEL表格填写回传,然后通过微信或者邮箱进行下单和进度跟进。如果产品比较多,服务频次比较高的话,对于卖家来说这将是一份工作量不小的工作。如果海外仓服务商能够提供成熟的电商ERP系统进行订单管理,卖家就可以直接在后台进行下单和查询,订单管理也不容易出错。
7、海外仓是否配套海外仓管理系统。成熟的海外仓必然配备完整的海外仓系统,将仓库操作流程系统化,也便于出库,入库,仓储,库存等方面的管理,也便于实现与电商平台和海外本地物流商之间的互联互通。如果是新建立的海外仓,可以使用四方网络海外仓仓配管理系统实现标准化流程作业,指导作业人员流程化操作,并且在各流程节点进行自动纠错,对操作人员预警提示,实现仓库规范运营以及提高仓库作业效率。