电商英文缩写的意思，你知道多少？跨境电商运营不得不知的术语，驼铃云小编带大伙一起来了解吧！

1、SKU——在店铺运营指宝贝的销售属性集合，供买家在下单时点选，如‘规格’、‘颜色分类’、‘尺码’等。在电商运营，部分SKU的属性值可以卖家自定义编辑，部分不可编辑。

2、SPU ——由关键属性构成的，‘类目+关键属性’唯一确定一个的产品（SPU）。

3、UV ——是unique visitor的简写，是指不同的、通过互联网访问、浏览这个网页的自然数。

4、PV ——访问量即Page View, 即页面浏览量或点击量，当天单个用户多次刷新只被计算一次。

5、GMV——（ Gross monetary value）宝贝详情页成交额。即指详情页的成交额，需要区分支付宝成交额和GMV。简单的例子：买手机需要 4800，详情页显示的价格是1000元，实际买下来花了800元，则GMV为1000元，支付宝成交额为800元。

6、UE/UX——（user experience）用户体验。

7、UI——（User Interface）用户界面。

8、IP ——指独立IP数。00:00 - 24:00内相同IP地址只被计算一次。

9、SEO ——全文Search Engine Optimization，汉译为搜索引擎优化。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。每个网站都有自己的SEO规则，电商运营也不例外。如果您的宝贝想取得好的排名，研究SEO是很有必要的。

10、ROI—— 投资回报率，投入产出比。

11、PPC ——（Pay Per Click）点击付费广告，平均点击单价。

12、CTR—— 广告点击率。

13、CPA ——注册计费。当访问者实际注册数量计费计费单价。

14、CPS ——是指销售。销售成功支付佣金。根据用户每成功达成一笔交易支付佣金。

15、CPL——是搜集潜在客户名单。是每次通过特定链接，注册成功后付费的一个常见广告模式。

16、CRM——（Customer Relationship Management）即客户关系管理。做网店维系好老客户的关系非常重要，在流量有限的情况下，做好回头客是很重要的事情。大的店铺通常都有专人负责CRM管理。卖家服务中心也有很多五花八门的CRM软件。

17、SNS——全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。

18、EDM——邮件营销

19、CPM ——每千次曝光（1,000 Impression）的成本。

20、CPV—— 每个访问（Visit）的成本。

21、CPC—— 是指点击。是一种按广告的点击来计费的模式，根据广告被点击的次数收费。关键词广告一般采用这种定价模式。

22、SMS——（short message service）短信服务，在电商营销方法里面出现时可以理解为短信营销

23、ERP——（Enterprise Resource Planning）企业资源计划，在一些电商运营的营销书籍里面会看到ERP营销。ERP的推广方法有很多，常说的在BBS、新闻媒体、SNS、问答平台、博客等利用图片、文字、视频等形式，以一种网民化的语言来吸引网民注意，达到宣传和推广的目的，这就是通俗的理解方法了。

24、SRP——（search result page）搜索结果页，包括搜索行为后展示页面的所有因素。

25、UED——（user experience design） 用户体验设计。