用户账户管理说明

【4PNT转讯】新的电商法于2019年1月1日开始执行,对于新电商法,驼铃云平台坚决拥护新电商法相关规定,按照电商法规来推进市场的发展。

《电子商务法》第二十四条“电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式程序,不得对用户的信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件”。

驼铃云以及其旗下所有平台,包含但不仅限驼铃精选,驼铃微商城,驼铃BC商城,注册用户对信息的查询、更正、删除以及注销不设置任何条件,用户可以自愿选择相关操作,具体流程如下:

1、用户信息驼铃云平台保证不对第三方开放,非用户授权,不会泄露用户信息;

2、用户对于自己的个人信息拥有自主查看、修改、更正权限,驼铃云平台不会在用户不知情的情况下随意更改用户个人信息;

3、对于取消合作关系的用户,拥有自主注销账户的权利,驼铃云平台配合用户进行注销操作。

用户注销账户流程:


首先由用户自己发起注销申请,填写资料,平台审核身份,确认无误后,平台采取账户冻结处理,在七天的冻结期限内,用户可以撤销注销申请,若无疑问,七天冻结期结束后,账户自动进入冻结期,无法登陆。后续用户若再次登陆会提示无法登陆,且该身份证信息无法重新注册,若再次需要服务,只能联系驼铃云客服(400-806-8706)处理。