当前电商卖家面临的现状

销售渠道多，订单难统一管理

国内电商平台、跨境电商平台、自建商城、线下销售，订单满天飞，难以有效管理；

库存管理不准确

退换货频繁，库存和账款不准确，而且经常发生超卖等现象；

对账复杂，没有统一报表分析

多家供应商、分销商、快递公司等对账复杂，没有统一的报表分析；

无法满足促销发货需求

节日促销活动多，订单量爆增，人员不够，效率低下，一时无法正常发货。

电商订单管理系统OMS·核心功能

电商订单管理系统
包括全渠道订单对接管理、销售订单管理、套餐管理、拆单合单管理、分仓管理、物流渠道管理、退货管理、换货管理、售后跟单管理等功能。
统计分析系统
包括业务数据、作业数据、财务数据等统计分析功能。
应用系统集成（API）平台
系统通过统一API平台与电子商务商城平台、电子商务ERP、物流渠道对接，实现商流、物流、信息流互联互通。
客户关系管理系统
包括供应商、分销商、零售商档案管理、店铺管理、客户货品管理、收发货地址管理、客户服务管理等功能。

电商订单管理系统OMS·功能特点

全渠道对接订单
订单统一管理
统一API订单同步
订单轨迹跟踪
全链条一体化管理
客户关系管理
全渠道对接电商平台订单
● 系统可满足内贸、跨境、O2O业务订单统一管理；
订单统一管理
● 系统可提供订单统一对接
● 合单、拆单、退/换货、促销、预售
● 售后跟单、智能分仓、线上换号等管理功能。
统一API接口，自动同步订单
● 系统可通过统一API接口对接国内外商城平台、阿里奇门
● 对接电商ERP系统、企业内部管理系统等，实现订单自动同步。
订单轨迹跟踪
● 系统可通过统一API接口对接多物流渠道服务
● 进行线上换号和电子面单交互，实现订单轨迹跟踪；
电商业务全链条一体化管理
● 系统可与仓库管理系统、配送管理系统、关务管理系统集成
● 实现电商业务全链条一体化管理。
客户关系管理
● 有效整合平台会员、自营会员，为品牌商家构建高效的私有流量池
● 基于会员的全域消费行为，进行精准的营销推广。
全渠道对接电商平台订单
● 系统可满足内贸、跨境、O2O业务订单统一管理；
订单统一管理
● 系统可提供订单统一对接
● 合单、拆单、退/换货、促销、预售
● 售后跟单、智能分仓、线上换号等
统一API接口，自动同步订单
● 系统可通过统一API接口对接国内外商城平台、阿里奇门
● 对接电商ERP系统、企业内部管理系统等，实现订单自动同步
订单轨迹跟踪
● 系统可通过统一API接口对接多物流渠道服务
● 进行线上换号和电子面单交互，实现订单轨迹跟踪
电商业务全链条一体化管理
● 系统可与仓库管理系统、配送管理系统、关务管理系统集成
● 实现电商业务全链条一体化管理
客户关系管理
● 有效整合平台会员、自营会员，为品牌商家构建高效的私有流量池
● 基于会员的全域消费行为，进行精准的营销推广

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