2021年11月4日，一单跨境电商退货商品经贵安新区海关关员查验后，重新在贵安综保区跨境电商零售进口保税仓库上架。这意味着贵安综保区优享仓供应链管理有限公司运营的退货中心仓正式开展退货业务，也标志着贵州省首个跨境电商零售进口退货中心仓正式落地。

退货中心仓模式是指在跨境电商零售进口模式下，跨境电商企业境内代理人或其委托的海关特殊监管区域内仓储企业可在海关特殊监管区域内设置跨境电商零售进口商品退货专用存储地点，将退货商品的接收、分拣等流程在原海关特殊监管区域内开展的海关监管制度。

据悉，2021年9月，海关总署发布关于全面推广跨境电商零售进口退货中心仓的公告，贵安新区海关迅速展开行动，向辖区企业进行政策宣讲，“一对一”指导企业逐步完善退货中心仓的设置，梳理细化退货业务流程。该模式实现了电商企业保税仓软硬件的共享共用，实现集约化作业与合理监管，有效降低企业运营成本，减少操作流程，压缩整体退货时长，进一步畅通退货“最后一公里”。

据了解，2020年4月，在各级各部门的努力下，遵义市获批跨境电商综合试验区。今年7月海关总署在试点的基础上，向全国推广复制跨境电商B2B出口监管业务模式，这为遵义进一步做好跨境电商B2B出口规模、优化开放型经济发展环境带来新机遇。

今年8月，遵义综合保税区指导下属平台企业贵州黔义达物流有限责任公司为出口企业提供优质快捷的出口方案、报关等服务，成功服务遵义某进出口贸易公司通过“9710”模式申报出口一批汽车零部件至菲律宾。同时，当月，由遵义综合保税区管委会下属全资国有企业贵州保税控股集团为主体的电商企业，以“9810”业务申报清关的吉他通过空运方式运往欧洲，7天后抵达位于华沙的遵义综合保税区欧盟（波兰）配送海外仓。

随着遵义市第一单跨境电商B2B直接出口（9710）业务和贵州省第一单出口海外仓（9810）业务的完成，中国（遵义）跨境电商综合试验区跨境电商B2B业务已全面开通。遵义综合保税区相关负责人表示，B2B直接出口“9710”模式运用有效降低中小企业参与国际贸易，有利于抢占新市场，衍生新服务；B2B出口海外仓“9810”模式运用让出口的配送时效提升70%以上、销量提升20%以上，有利于跨境电商扶持和行业发展。

据介绍，今年10月底，在贵阳龙洞堡机场海关的监管下，一单价值1200元人民币的保温杯以跨境电商“9610”模式在贵阳龙洞堡国际机场顺利搭上飞机前往国外，这标志着贵州首单跨境电商“9610”出口业务顺利完成。

值得一提的是，关于跨境电商9610出口、B2B直接出口9710和B2B出口海外仓9810等多种模式的一体化通关需求，可采用四方网络通关服务SaaS平台一站式通关，该SaaS平台与各地单一窗口、跨境电商总署版、金2系统进行对接，还可通过统一API接口对接多电子口岸数据中心，与多监管机构进行关务数据交互，支持企业灵活选择多口岸报关，是跨境电商全贸易模式的一体化通关服务平台。

下一步，遵义综合保税区将立足区域资源禀赋、充分发挥比较优势，重点在“两主一特”产业发展上持续发力，依托园区保税仓储、入区即退税等，结合跨境电商出口+国际海外仓模式，实现积聚效益，形成开放型经济发展新的增长点。