亚马逊全球开店首个卖家培训中心落户杭州，推荐“4x4”培训体系

文章来源：四方网络作者：4PNT 发布时间：2021-09-17

2021年9月17日，亚马逊全球开店宣布升级杭州跨境电商园的业务，将亚马逊全球首个、亚马逊全球开店在亚洲的首个综合性卖家培训中心正式启动并落户杭州，将为亚太区卖家提供一站式培训服务。同时，预计未来三年，亚马逊全球开店将杭州的办公运营场地和团队规模分别扩大约六倍，提升本地化服务能力。

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据介绍，亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心占地千余平方米，配备可容纳数百人的多功能培训教室、搭载专业直播系统的直播演播厅，以及开放式协作空间，支持举办线上和线下等多种类型、不同规模的培训活动。培训中心的课程讲师由亚马逊官方团队担任，成员均具有亚马逊卖家管理、卖家服务的相关经验或专业培训师资质，课程支持中文、英语、韩语、越南语、泰语等多国语言。

同时，该培训中心还推出涵盖四大培训项目和四大课程模块的“4x4”培训体系。其中，四大培训项目包括官方微信、官方直播、卖家大学和官方讲堂，通过自助式在线学习、官方实时推送学习资讯、资深客户经理在线答疑、精品小班课、卖家特训营等形式满足卖家差异化学习需求。而四大课程模块则包含运营实操、政策合规、品牌建设、高管交流等内容。

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai（戴竫斐）表示：“中国卖家是亚马逊全球第三方卖家业务的重要组成部分，亚马逊对中国卖家业务非常重视并秉持长远承诺。亚马逊全球开店进入中国以来，不断加大对中国卖家业务的投入，通过亚马逊创新的工具和服务，以及持续完善和提升的本地化服务。”

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