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联邦快递启用全新中国区总部,并发布首个数据驱动型商务平台fdx

文章来源:四方网络    作者:4PNT    发布时间:2024-01-17

1、联邦快递正式启用全新中国区总部

联邦快递2024年1月17日宣布正式启用全新升级扩大的中国区总部办公室。新总部占地面积近2600平方米,集战略决策、计划工程、操作运营、市场营销、财务管理等多种职能于一体。全新中国区总部的启用全面体现了联邦快递持续深耕中国市场的信心和决心,并为其在华长远发展提供强有力的支持。

联邦快递集团航空与国际业务总裁兼首席执行官施诺贤、联邦快递亚太、中东和非洲地区总裁裴佳华及联邦快递高级副总裁、中国区总裁陈嘉良出席联邦快递中国区总部办公室启用仪式,并为新总部办公室剪彩。

据了解,联邦快递全新中国区总部地处上海西岸核心位置,紧临黄浦江岸线。办公区整体设计以“下一代办公室(Next Generation Office)”为理念,打破传统固定工位模式,通过共享办公区域提供满足不同场景需求的工作交流空间,为员工打造“多元化、平等和包容”的工作场所。

新总部还采用了多种业界领先的节能技术和设施,从多方面将可持续发展理念融入日常运营之中,特别是在办公区创新安装了感应LED灯,可根据人员密度和需要自动调整亮度,有效节约能耗。

此外,联邦快递全新中国区总部获得了LEEDv4“室内设计和建筑:商业室内设计评级体系”金级认证,该奖项属于美国绿色建筑协会 LEED 绿色建筑项目,是全球应用最广、认知度最高的绿色建筑评级体系。

联邦快递高级副总裁、中国区总裁陈嘉良表示:“今年是联邦快递进入中国市场的第40个年头。中国区总部的全新升级既是对过往40年征程的献礼,也是联邦快递在华投资与发展的又一里程碑。我们对中国市场的前景充满信心,将继续提升在华布局,通过更灵活、高效、智能的供应链,进一步增强中国与全球市场的经贸往来和互联互通。我期待全新中国区总部为联邦快递在中国市场的业务拓展提供有力支持,带来更多发展机遇。”

2、联邦快递发布首个数据驱动型商务平台fdx

2024年1月16日消息,联邦快递在近日宣布推出fdx,这是第一个连接整个客户旅程的数据驱动型商务平台,使公司能够更轻松地增长需求、提高转化率、优化履行,并简化回报。官方介绍,联邦快递是唯一一家通过在一个平台上为各种规模的企业提供端到端电子商务解决方案来连接整个客户旅程的物流公司。

联邦快递公司总裁兼首席执行官拉杰·苏布拉马尼亚姆(Raj Subramaniam)表示,“联邦快递正在转型为一家以数字为主导的企业,由我们广泛的实体运输网络提供支持,利用我们每天运送1500万件包裹的规模和洞察力。”“通过fdx,我们将加强与各种规模商家的长期关系,帮助他们通过数字智能优化和发展业务。”

据了解,该平台计划于2024年秋季正式推出。fdx平台目前提供私人预览。通过提供数据和见解来提高整个客户旅程的可见性和互联能力,fdx将帮助商家制定从需求点到交付和退货的更具战略性的物流决策。

该平台汇集了联邦快递为客户提供的现有功能和新功能。目前可提供以下数字功能帮助商家:第一是增加消费者需求,通过ShopRunner会员网络与高价值客户建立联系。第二是提高转化率,在产品页面、购物车和结账时分享整个购物体验中的预计送达日期和时间窗口更新,以提高送达透明度并鼓励转化。第三是提高发货的可见性和控制,通过FedExSurround 近乎实时地查看货件,从而做出明智决策并管理风险。

第四是了解碳排放影响,通过FedEx Sustainability Insights获取详细的碳排放数据,帮助做出更具可持续性的供应链决策。第五是简化退货流程,在一个平台上简化、配置和管理数字化前端退货体验、数据交换和退货的实际运输。

今年秋季推出的fdx将具备其他数字功能:其一是优化订单执行,将联邦快递网络的实时洞察整合到订单管理系统中。这将有助于确定最佳运输路线和速度,从而实现更高效、更具成本效益的递送。其二是创建定制的购后体验,从订单跟踪到退货都符合品牌标准。这一功能将提供透明的交付日期和准确的装运更新。(来源电商报)

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