1．2021年荷兰电商市场规模超300亿欧元

据外媒GFK报道，2021年，荷兰的电商市场规模为306亿欧元，同比2020年增幅高达16%。荷兰消费者的网购支出占到总支出的31%。2020年，荷兰消费者网购花费266亿欧元，增幅为7%。网购次数增长27%，达到3.35亿次。2021年，网购频次增长不太明显，为13%，达到3.73亿次。据悉，这些数据源自Thuiswinkel Markt Monitor，由荷兰国家电商务协会Thuiswinkel.org主导。

报道称，受疫情防疫措施的影响，2021年消费者更倾向于网购，消费数额也有小幅度的增长，从1900欧元增至2180欧元，增幅达到15%。消费者逐渐养成线上消费的习惯。Thuiswinkel.org主管Marlene ten Ham预计，2022年消费者还将选择网购作为主要消费模式，但增速将放缓。

报告显示，荷兰民众在2021年第一季度网购了大量的产品，与一年前相比，增幅高达43%。第二季度、第三季度增幅分别降至5%、8%，第四季度甚至出现了负增长，降幅为1%。另一方面，在线服务支出在第一季度减少52%，但在第四季度录得63%的增长，第二季度、第三季度期间出行限制的放宽是服务类支出上升的主要原因。

从数字上看，线上服务类消费水平依旧低于疫情水平，2021年，线上服务类支出为78亿欧元，而2019年为108亿欧元。但2021年自第四季度以来，又开始回暖。预计这种增长将持续到2022年，甚至超过2019年的水平。

Thuiswinkel.org数据显示，旅游服务套餐、机票和住宿、景点和活动门票的在线支出增长最为强劲。DIY和花园、保险和体育及娱乐版块出现下滑。

报告还指出，10个网购9个是经由荷兰网站完成购买的。2020年，这一比例为88%。跨境消费的总额增长了14%，而跨境消费的频次则缩减了5%。此外，近三分之一的购买行为是用智能手机完成的，在荷兰最受欢迎的支付方式仍然是iDEAL。网购中，通过这种支付方式的交易总数略有增长，从2020年的69%增至2021年的70%。

2．芬兰邮政拟投资超1亿欧元新建物流中心，发展包裹和电商业务

芬兰邮政（Posti）近日宣布，计划在芬兰投资超1亿欧元（约合1.13亿美元）建设一座新的物流中心，目标是发展包裹和电子商务业务，并加强其投递网络。新物流中心将在2025年左右开始运营，并成为芬兰邮政整体增长战略的一部分。

据悉，该新物流中心的选址将取决于多个因素，包括人员和土地的可用性、通勤选择、价格以及是否适合实现芬兰邮政的可持续发展目标。在项目筹备阶段，各种调查探讨了电子商务市场的增长前景，以及随着网上购物越来越流行，消费者行为的变化等。此外，物流公司Transval将投资3700万欧元（约合4100万美元）在芬兰西浦建设一个新的仓库，并将于2022年完工。

去年3月，芬兰邮政宣布，将在首都赫尔辛基的Munkkivuori购物中心开设欧洲最大的包裹柜。现有的包裹柜空间将全部替换成OmaPosti包裹柜，格口数量增加一倍。扩容后，包裹柜格口总数将达到1002个，成为欧洲最大的包裹柜，也是世界最大的包裹柜之一。

芬兰邮政此后在去年8月宣布，计划新增户外包裹柜，扩大包裹终端网络。据估计，由于电商业务增长，未来几年包裹格口需求量将超过20万个，且相当一部分会设在户外。这些包裹柜是芬兰邮政与多家技术公司合作开发的，以应对本国严寒的气候。户外包裹柜将布放在芬兰邮政没有室内存放空间的地方，或用于补充现有包裹终端网络。

芬兰邮政此前宣布投资超1亿欧元，加强包裹、电商业务和投递网络建设，其中最重要的一步就是增加包裹柜。芬兰邮政截至去年8月拥有2200个包裹柜，格口总数超过13万个，未来计划每周新增10-15个包裹柜，相当于增加数百个格口。