- 多业务模式
- ● 可满足快件与小包业务同系统操作
- ● 可支持精细化规则设置,实现业务操作精准管控
- ● 多样式预报、多样式打单满足客户多种需求的灵活处理
- 完整的问题件处理流程
- ● 可记录客户与客服有关问题件处理过程,并及时与客户沟通解决,降低客户损失
- ● 短信、邮件、在线留言、公告等多种沟通方式,保障客户第一时间了解业务操作情况
- 与上下游丰富的系统对接资源
- ● 与最主流的电商平台、ERP和物流渠道都进行了对接
- ● 物流渠道报价维护简便;运单跟踪及时全面
- 丰富的海外仓、渠道网络资源
- ● 与自身海外丰富的海外仓对接,能更好的实现多业务(含小包,快递,FBA等)联动
- ● 与海外渠道互动,能更好的衔接快递后续的服务
- 支持多种价格管理
- ● 多种报价方式和价格管理,满足上下游企业计费需要
- ● 客户对账、代理对账和业务员提成计算简便精准
- ● 平台可支持自定义报表管理,灵活满足不同主体查看报表需要
- 应用系统集成API平台
- ● 提供统一API接口,与货代企业、报关企业、进出口贸易企业
- ● 物流企业、仓储服务企业实现互联互通,保证业务过程信息同步管控