1．联邦快递推出国内服务自动化平台网页版

据“FedEx中国”消息，联邦快递在官网上推出国内服务自动化平台，升级服务，为客户提供更灵活、更便利的寄件工具。

据介绍，拥有联邦快递月结账号的客户可以通过联邦快递官方网站，方便快捷地登录联邦快递国内服务自动化平台，客户可以在该平台：在线下单并打印电子运单；批量下单和自定义批量下单；查询历史订单；维护常用账号、常用地址及设置下单默认值。

据了解，联邦快递国内服务自动化平台登录入口有两个，其一在联邦快递官方网站上，选择“国内服务”，并在下拉菜单中选择“自助下单平台”，即可转入联邦快递国内服务自动化平台登录页面。

其二在联邦快递官方网站上，选择“数字化寄件工具”，并在弹出的页面中选择“在电脑端管理国内货件”栏目并点击“登录”，即可转入联邦快递国内服务自动化平台登录页面。

值得一提的是，近日，联邦快递发布公告称，2022年情人节鲜花运输量增长30%以上，情人节期间有大约100万箱鲜花从哥伦比亚运往美国。为满足节日需求，联邦快递将从波哥大和麦德林飞往迈阿密的航班增加了两倍。

据了解，针对鲜花行业日益增长的需求，联邦快递推出国际优先直销®（IPD）服务，从农场直接发货。该服务可以在农场收获鲜花后的72小时内送往北美大部分地区，确保为市场提供新鲜的鲜花。

此外，联邦快递在迈阿密、波哥大和麦德林之间增加了一条专用货运航线，为了保持花卉和食品等易腐产品的新鲜度，该公司还在其设施中设有现代化的冷藏室系统。

为了更好地服务客户，近期，联邦快递还扩大了位于迈阿密国际机场的航空货运中心。此次扩建面积超过12,846平方米，将升级公司美洲入口的容量和功能，增加全球网络为该国旗舰行业提供的机会。

2．联邦快递与BigCommerce建立合作伙伴关系

近日，联邦快递（FedEx）宣布与开放式SaaS电子商务平台BigCommerce建立新的合作关系。

据悉，两家企业的合作还将为商家提供以下优势：加入该计划的BigCommerce商家在使用联邦快递时可以享受折扣，可便捷地使用联邦快递的运输服务。

此外，BigCommerce商家可以使用联邦快递的电商解决方案组合，包括FedEx电子贸易文件、灵活的退货解决方案、联邦快递上门寄存服务（FedEx Hold-at-Location），该服务允许BigCommerce商家将包裹送到各种杂货店、药店以及FedEx的办公地点。

FedEx表示，随着电子商务的快速发展，商家在向全球客户快速且经济高效地交付产品方面，面临着越来越大的压力。而BigCommerce的一项调查也显示，如果物流方面达不到预期，77%的受访者表示会放弃购买。

FedEx表示，现在澳大利亚和新西兰地区的BigCommerce商家可以注册FedEx BigCommerce联盟计划，以获得增强的运输能力，为客户提供优质的交付体验。

据了解，这两家企业的合作建立在亚太、中东和非洲地区（AMEA）的电子商务在疫情推动下迅速发展之际。就亚太地区而言，预计到2025年，其电子商务销售额将翻一番，达到2万亿美元。

FedEx与BigCommerce的合作是FedEx发展的又一个里程碑事件，近年来，FedEx一直在加强其在电子商务生态系统中的竞争力，以为企业提供最好的服务。该公司还推出了联邦快递连接服务（FICP），这是联邦快递一项新的国际物流限日达运输服务，进一步增强了其跨境电商物流能力。