杭州保税区：创新跨关区退货模式破解跨境电商退货难题

文章来源：四方网络作者：4PNT 发布时间：2024-07-16

　　杭州综合保税区的跨关区退货业务新模式为解决跨境电商退货难题提供了一个创新的解决方案。这一模式自去年9月开始试点，截至报道时，已验放跨关区退货商品7.8万件，总货值达到2289万元，显示了其在实践中的有效性。

　　传统退货模式的问题

　　传统模式下，退货商品必须返回至原发货地的综合保税区，这不仅增加了企业的运营成本（如人力、物力、运输成本），还可能导致退款速度慢，影响消费者体验，甚至影响商家的信誉评价。

微信截图_20240716135851.png

　　跨关区退货新模式的优势

　　新试点模式打破了不同直属海关区间的数据壁垒，实现了交易放行数据跨关区共享和退货监管信息的互认。这意味着退货商品不再受限于“原进原出”的规则，消费者可以直接将商品退回到最近的综合保税区，如杭州保税区，极大提高了退货效率和消费者的购物体验。

　　成本节约与效率提升

　　新模式为企业降低了直接运营成本，例如，一家国内头部电商平台在试点的半年内就节省了83万元的直接运营成本，预计全年可节约成本近千万元。这不仅减轻了企业的负担，也有助于提升其市场竞争力。

　　商品质量保证

　　为了确保退货商品的质量和二次销售的安全性，杭州综合保税区采取了一系列风险防控措施。例如，商品在进入退货中心仓后会经过企业理货质检，符合条件的才可申报《退货申报单》，并接受海关的现场验核，以确保商品满足二次销售的要求。

　　推广前景

　　杭州综合保税区正在完善跨关区退货的海关监管方案，为将来在全国范围内推广这一新模式做准备。这标志着中国在跨境电商领域正朝着更加便捷、高效、安全的方向迈进，同时也为消费者提供了更好的购物保障和体验。

物流世界