随着跨境电商的发展，商品跨界配送的数量猛增，一些有实力的跨境电商卖家纷纷在主要市场开设海外仓，随着今后跨境电商的进一步发展，海外仓的应用也会越来越普及。海外仓的建设是提高商品跨国配送效率及降低配送成本的重要方法。在跨境电子商务中，海外仓的操作主要有四个方面的流程。

首先，跨境电商卖家事先通过出口渠道将数量较多的本国商品以海运货运空运的形式存储到海外指定的仓库，也就是海外仓。其次，卖家在跨境电子商务平台上同步展示和销售海外仓存储的商品，在取得海外订单之后，将订单信息及时传送给海外仓。再次，海外仓根据卖家发货指令及订单信息，利用海外仓仓配物流管理系统，完成产品分拣、包装及出库的发货作业。最后，由海外国家当地的快递渠道进行当地配送，这样海外消费者就可以快速地收到商品。收到商品后，如果产品质量有问题，消费者可以将产品发回海外仓库，实现退货或换货等售后需求。

那么海外仓的运作有什么优势呢？从上面海外仓运作流程可以看出，由于实现物流运输的信息化和规模化海外仓具有以下明显优势：

第一，订单配送的时间缩减。国际快递包裹的投递时间往往需要十天到半个月，甚至更长；而从海外仓发货，仅由当地快递将商品投递到海外买家手中，正常两三天内就可以收货，一般也不会超过7天时间。

第二，订单平均物流成本降低。由于海外仓提前批量备货，可以有效避开跨境运输阶段高昂的国际快递费用。这对于每个海外订单来说，包含在订单价格中的物流成本得到了有效控制。

第三，提升顾客的服务水平。海外仓更快的发货速度，极大地提高了海外买家的购物体验，同时可以为买家提供更为方便的退货、换货服务，维护买家的利益，有效提升卖家的服务信誉。

以上就是跨境电商海外仓的几点优势。但我们在选择海外仓进行跨境电商运营时，我们还要关注它有哪些不足，以及需要知道哪些跨境电商业务适合海外仓，哪些业务不适合。

首先，海外仓需要较高的投资或成本，海外仓的投资主要有两大块，一是硬件的投入，包括仓储建设及自动化仓储设备的投入。二是功能完善的海外仓管理系统的建设。显然，海外仓巨大的投资并非一般跨境电商小卖家所能承受，所以海外仓往往以第三方投资和运营的方式出现，其盈利模式是向跨境电商卖家收取海外仓储服务的费用。

另外，关于海外仓系统的建设可以不必自己开发，自己开发费时又费力，还不如直接选用市场成熟的管理系统，比如四方网络海外仓仓配管理系统，就是专门为海外仓的仓储与配送物流运营提供全面信息化解决方案，可以帮助各种业务模式的海外仓经营者实现高效而精细化的物流运营管理，并实现与电子商务平台与海外本地物流服务渠道之间信息的互联互通。

其次，跨境电商海外仓不适合大多数跨境电商的中小卖家，对于事先需要将大批量的产品运往海外仓，中小卖家一方面没有足够的资金来提前承担高额的国内商品采购费用；另一方面对商品的销量缺乏充分的预期，无力承受大量产品在海外仓可能存在的积压风险，或无力承担产品在海外仓长期积压所产生的仓储服务费等。

最后，就是跨境电商海外仓不适合大量的长尾订单，汇集大量海外长尾订单是跨境电商的一大优势。对于某些新奇特甚至奇葩的产品，单个产品的需求量并不多，但可以通过跨境电商汇集来自全球各地的零散订单再进行发货。小众化，品类繁多的海外仓位订单是跨境电商出口的重要组成部分，但是由于各类产品海外买家的分散性及销量的不确定性，并不太适合拥有海外仓的模式。

总之，对于跨境卖家来说，是否适合使用海外仓模式，要根据自身业务发展需要综合考虑，提前做好规划，一定可以降本增效。